على مدى العقد الماضي، وبفضل التحول الرقمي الذي شهدته قطاعات مثل الرعاية الصحية والمالية والحكومية والضيافة والتجزئة، نما قطاع أجهزة الخدمة الذاتية والمحطات الطرفية المستقلة في الصين نموًا سريعًا. واليوم، برزت بعض الشركات المصنعة بفضل قدراتها البحثية والتطويرية المتميزة، وحجم إنتاجها الكبير، وضبط الجودة الدقيق، وقدرتها على التوصيل عالميًا. فيما يلي قائمة بأفضل خمس شركات صينية مصنعة لأجهزة الخدمة الذاتية والمحطات الطرفية المستقلة.
المقر الرئيسي: قوانغتشو، مقاطعة قوانغدونغ
تأسست عام 2015 (المقر الرئيسي في بكين، وقاعدة الإنتاج في قوانغتشو)
المزايا الأساسية: 11 عامًا من التركيز على توريد أجهزة طرفية الخدمة الذاتية الكاملة، والتكامل الرأسي، ومراقبة الجودة الصارمة، ومرونة قوية في تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية
شركة قوانغتشو شيشيدا لتكنولوجيا المعلومات المحدودة (المشار إليها فيما يلي باسم "شيشيدا") هي شركة وطنية متخصصة في مجال التكنولوجيا المتقدمة، وتُعنى بالبحث والتطوير والإنتاج والمبيعات لأجهزة الخدمة الذاتية الذكية، وشاشات اللمس، وحلول الأجهزة المخصصة لأجهزة الخدمة الذاتية. تمتلك شيشيدا مرافق إنتاج تزيد مساحتها عن 12,000 متر مربع، بطاقة إنتاجية سنوية تتجاوز 70,000 وحدة، وتُشرف على سلسلة التوريد بأكملها بدءًا من التصميم ثلاثي الأبعاد، والقطع بالليزر، والتشكيل باستخدام الحاسوب (CNC)، واللحام، والتلميع، والتجميع، وصولًا إلى اختبارات التقادم التي تستغرق من 48 إلى 72 ساعة. تشمل منتجاتها الرئيسية ما يلي:
أجهزة الخدمة الذاتية الطبية (طباعة التقارير، التسجيل، الدفع)
محطات الخدمة الذاتية الحكومية والعامة (خدمات إدارية شاملة)
أجهزة تسجيل الوصول/المغادرة في الفندق
أكشاك شاشات اللمس المالية والتجارية
أكشاك الدفع النقدي
الشهادات: ISO 9001، 3C، مؤسسة موفرة للطاقة، مؤسسة ذات تقنية عالية، وعشرات براءات الاختراع وحقوق الملكية الفكرية للبرمجيات. تحافظ شركة شيشيدا على جودة فائقة (فولاذ بسماكة 1.5 مم، تصنيف حماية IP54+) مع تقديم أسعار تنافسية للغاية، مما يجعلها خيارًا موثوقًا به للمؤسسات والمشترين المحليين والدوليين.
بفضل قسم البحث والتطوير المستقل ونظام مراقبة الجودة الصارم، حققت شركة شيشيدا معدل إعادة شراء من العملاء يتجاوز 70%، وأقامت شراكات في أكثر من 30 دولة. وتشتهر الشركة على نطاق واسع ببروتوكولات أمن الشبكات والتشخيص عن بُعد، مما يقلل من وقت التوقف أثناء عمليات النشر واسعة النطاق.
المقر الرئيسي: شنتشن، مقاطعة قوانغدونغ
تأسست: حوالي عام 2010
نقاط القوة الأساسية: التركيز على القطاعات الحكومية والرعاية الصحية؛ تصميم متين وقوي؛ خبرة واسعة في النشر الخارجي.
تُعدّ شركة Lean Kiosk Systems من الشركات الرائدة في سوق أجهزة الخدمة الذاتية في الصين، بخبرة تزيد عن 14 عامًا. وهي متخصصة في تطوير وتصنيع أجهزة خدمة ذاتية متينة وسهلة الاستخدام. تتميز الشركة بتصنيعها لهياكل مقاومة للماء والغبار بمعيار IP65، وتكاملها مع الأجهزة الطرفية، وإنتاجها الآلي، مما يضمن توفير معدات موثوقة وفعّالة من حيث التكلفة للأماكن العامة والبيئات الخارجية.
التطبيقات الرئيسية:
قاعات الخدمات الحكومية
تسجيل المرضى في المستشفى، ودفع الرسوم، وجمع التقارير
أجهزة الخدمة الذاتية لدفع رسوم مواقف السيارات وإصدار التذاكر
محطات خدمة المجتمع الذكية
حققت شركة Lean Kiosk Systems معدل إعادة شراء من العملاء يتجاوز 60%، وأقامت شراكات في أكثر من 50 دولة بفضل قسم البحث والتطوير المستقل لديها ونظام مراقبة الجودة الصارم. وتشتهر الشركة على نطاق واسع ببروتوكولات أمان الشبكات والتشخيص عن بُعد، مما يقلل من وقت التوقف أثناء عمليات النشر واسعة النطاق.
المقر الرئيسي: شنتشن، قوانغدونغ
تأسست عام: حوالي عام 2000
نقاط القوة الأساسية: نطاق عالمي، خبرة مالية/أجهزة صراف آلي، حلول متكاملة للتصميم والتصنيع الأصليين.
تُعدّ شركة هونغتشو إنتليجنت واحدة من أكبر الشركات الصينية المستقلة المصنّعة لأجهزة الدفع الإلكتروني، بخبرة تزيد عن 20 عامًا في هذا المجال. وقد صمّمت الشركة وصنّعت أكثر من 450,000 جهاز دفع إلكتروني ذاتي، بيعت في أكثر من 115 دولة ومنطقة، ما يجعلها شريكًا متميزًا للعلامات التجارية العالمية الباحثة عن حلول متكاملة للأجهزة والبرامج. تشمل خبرة هونغتشو إنتليجنت المالية أجهزة الدفع الإلكتروني، بما في ذلك وظائف أجهزة الصراف الآلي، وحلول إعادة تدوير النقد المتقدمة. إضافةً إلى ذلك، توفّر الشركة أيضًا أجهزة دفع إلكتروني احترافية للرعاية الصحية وأجهزة فحص طبي ذاتي.
المنتجات الرئيسية:
الأجهزة المالية (أجهزة الصراف الآلي، أجهزة الصراف الآلي الافتراضية، صرف العملات، أجهزة الصراف الآلي للعملات المشفرة، أجهزة صرف النقود من أجهزة الصراف الآلي)
أكشاك تسجيل الوصول/المغادرة الذاتية في الفنادق وقطاع الضيافة
أنظمة الطلب الذاتي في المطاعم
أجهزة الدفع الذاتي في متاجر التجزئة وأجهزة إصدار التذاكر، بما في ذلك خيارات أكشاك الطباعة ذاتية الخدمة وأجهزة الطباعة الذاتية.
تتيح عمليات التصنيع المتكاملة في هونغتشو (تصنيع الصفائح المعدنية داخليًا، والطلاء، والتجميع) ونماذج التصميم المتعددة إمكانية التخصيص السريع لتلبية أي احتياجات لأكشاك الخدمة الذاتية أو أجهزة التوزيع الآلية. وتُعدّ هونغتشو معيارًا للأمان والمتانة على مستوى القطاع المالي في قطاع أكشاك التصدير في الصين، وغالبًا ما تُدمج أنظمة إدارة الطوابير لتعزيز الكفاءة.
المقر الرئيسي: شنتشن، قوانغدونغ
تأسست عام 2005 تقريباً
نقاط القوة الأساسية: محطات اللمس الصناعية، والأنظمة المدمجة، والتخصيص للسيناريوهات المعقدة.
شركة تشوانغزي للتكنولوجيا (Chuangzi) هي شركة تصنيع متخصصة تركز على المحطات الطرفية المستقلة وشاشات اللمس الصناعية عالية الموثوقية. وتتميز الشركة بتكاملها العميق بين البرمجيات والأجهزة المدمجة، وقدرتها على تصميم منتجات مخصصة لتطبيقات التحكم الصناعي والتصنيع الذكي والسلامة العامة، بما في ذلك حلول الأكشاك المتطورة. وتتيح خبرتها إنشاء أكشاك دفع متخصصة، وحتى أنظمة أكشاك صحية أو أنظمة فحص صحي لتلبية احتياجات محددة في القطاعين الصناعي والعام.
العروض الرئيسية:
محطات استعلام وتحكم صناعية تعمل باللمس
لوحات مدمجة متكاملة للأكشاك
محطات خدمة ذاتية مخصصة للمصانع والخدمات اللوجستية، والتي يمكن أن تتضمن ميزات أكشاك الطباعة ذاتية الخدمة وآلات الطباعة الذاتية، أو حتى نظام إدارة الطوابير.
حلول أكشاك ذات مستوى عسكري وأمان عالٍ، بما في ذلك آلات الدفع الذاتي المتخصصة للبيئات الخاضعة للرقابة.
إن دقة هندسة شركة تشوانغزي وموثوقيتها على المدى الطويل تجعلها مورداً مفضلاً للعملاء الصناعيين والحكوميين الذين يحتاجون إلى تشغيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في ظروف قاسية، وغالباً ما يكون ذلك لتطبيقات موزع أوتوماتيكي معقدة.
المقر الرئيسي: فوشان، قوانغدونغ
تأسست عام 1999
نقاط القوة الرئيسية: الريادة في قطاعي التجزئة والضيافة، وتكامل إنترنت الأشياء، وشبكة خدمات على مستوى الدولة
تُعدّ شركة تيانبو للتكنولوجيا (تيلبو) علامة تجارية محلية رائدة في مجال الأجهزة الذكية، بخبرة تزيد عن 20 عامًا في البحث والتطوير والإنتاج والتشغيل لأجهزة الخدمة الذاتية. ورغم قوتها في مختلف القطاعات، إلا أنها تُهيمن على قطاعات التجزئة والمطاعم والضيافة من خلال حلول متكاملة تجمع بين البرمجيات والأجهزة، بما في ذلك أكشاك الدفع المتنوعة. كما تُطوّر الشركة حلولًا لأكشاك الصحة العامة والفحوصات الطبية لدعم مبادرات الصحة المجتمعية والعامة.
المنتجات الرئيسية:
أجهزة الدفع الذاتي للمتاجر الكبرى ومتاجر البقالة
أكشاك الطلب الذاتي في المطاعم
محطات الخدمة الذاتية في الفنادق والمواقع السياحية
أكشاك ذكية لإدارة المجتمعات والممتلكات، غالباً ما تتميز بإمكانيات الطباعة الذاتية وآلات الطباعة الذاتية.
تتيح منصات تيانبو المُدعمة بتقنية إنترنت الأشياء الإدارة عن بُعد، وتحليل البيانات، وخدمات ما بعد البيع، مما يجعلها مثالية لسلاسل المتاجر وعمليات النشر واسعة النطاق لأي موزع آلي. كما أنها غالبًا ما تُدمج أنظمة إدارة الطوابير لتحسين تدفق العملاء وتعزيز كفاءة الخدمة. وبذلك، تُكمل تيانبو قائمة أفضل خمس شركات رائدة في مجال الأسواق الجماهيرية وقطاع التجزئة.