Самая дорогостоящая поломка киоска — это не тот, который просто гаснет. Это тот, который продолжает отображать интерфейс, в то время как в принтере закончилась бумага, сканер перестал считывать данные или платежный модуль отключился. Персонал считает, что он работает. Клиенты уходят. Никто не подает заявку в службу поддержки.
Состояние каждого модуля через SDK: низкий уровень бумаги в принтере и замятие, состояние сканера, подключение платежного модуля, уровень денежных средств в модуле.
Благодаря пороговым значениям ваша платформа может оперативно реагировать на сбои еще до того, как клиент столкнется с проблемой.
Независимая замена модулей: платежные модули, принтеры, сканеры и кассовые аппараты заменяются на месте, без привлечения профессиональных техников и без возврата оборудования.
Эффективность вашей панели мониторинга напрямую зависит от качества сигналов, которые подает оборудование. А сигналы подаем мы.
FAQ