Chúng tôi là một nhà máy đặt tại Trung Quốc chuyên thiết kế và sản xuất phần cứng ki-ốt tự phục vụ cho các cơ quan chính phủ, các nhà tích hợp hệ thống và các công ty phần mềm chính phủ điện tử. Chúng tôi chỉ cung cấp phần cứng: các ki-ốt của chúng tôi được vận chuyển kèm theo bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) mở và tài liệu API đầy đủ bao gồm máy in, đầu đọc thẻ, máy quét, sinh trắc học và mô-đun tiền mặt, vì vậy nhóm của bạn sẽ xây dựng phần mềm và vẫn giữ quyền kiểm soát hoàn toàn nền tảng.
Đạt chứng nhận CE / LVD / EMC 丨Số lượng đặt hàng tối thiểu từ 1 sản phẩm 丨 Nguyên mẫu trong 45 ngày làm việc 丨 Sản xuất hàng loạt trong 35 ngày 丨 Thủ tục hải quan Pháp
Thiết bị phần cứng ki-ốt dành cho Chính phủ và Dịch vụ Công cộng từ nhà sản xuất OEM có 11 năm kinh nghiệm.
Tất cả các sản phẩm đều đạt chứng nhận CE số CTG2605080024A-SC77AB, LVD và EMC, số lượng đặt hàng tối thiểu từ 1 sản phẩm, giao hàng mẫu trong 45 ngày làm việc và sản xuất hàng loạt trong 35 ngày.
Kiosk để bàn: Tự phục vụ tại quầy
Đối với các quầy dịch vụ, văn phòng cộng đồng và những không gian mà thiết bị đặt sàn không vừa, ki-ốt để bàn của chúng tôi mang dịch vụ tự phục vụ trực tiếp đến quầy. Với diện tích nhỏ hơn 50 cm vuông và màn hình cảm ứng 10,1-15,6 inch, thiết bị đầu cuối để bàn biến bất kỳ quầy hoặc bàn nào thành điểm dịch vụ — không chiếm diện tích sàn, không cần nhân công lắp đặt, không cần công việc xây dựng. Chỉ cần cắm nguồn điện và kết nối mạng, gắn máy in hoặc đầu đọc thẻ nếu cần, và ứng dụng của bạn sẽ hoạt động ngay trong ngày.
Các cấu hình máy tính để bàn hỗ trợ máy in nhiệt, máy quét 2D và đầu đọc thẻ thông qua cùng một bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) mở như các thiết bị kích thước đầy đủ của chúng tôi, do đó khoản đầu tư phần mềm của bạn được áp dụng cho tất cả các kiểu dáng thiết bị. Số lượng đặt hàng tối thiểu từ 1 thiết bị giúp các ki-ốt để bàn trở nên thiết thực cho các chương trình thí điểm và triển khai tại các chi nhánh nhỏ.
Các ki-ốt đặt sàn: Công cụ đắc lực của khu vực dịch vụ.
Kiosk đặt sàn là hình thức mà hầu hết người dân mong đợi ở các sảnh dịch vụ công – dễ thấy ở lối vào, hướng dẫn người dùng đến khu vực tự phục vụ trước khi xếp hàng. Với kích thước màn hình từ 15,6"–32" và thậm chí lớn hơn cùng các khe cắm thiết bị ngoại vi có thể cấu hình – máy in nhiệt hoặc in tài liệu, máy quét 2D, đầu đọc thẻ, mô-đun tiền mặt, camera sinh trắc học – một thiết bị duy nhất có thể đáp ứng các nhu cầu thanh toán thuế, in biểu mẫu, xác minh danh tính và phát số thứ tự xếp hàng.
Được thiết kế cho môi trường có lưu lượng truy cập cao và không cần giám sát: Khung máy đạt chuẩn IP54, kiểm tra độ bền toàn bộ máy trong 24-48 giờ trước khi xuất xưởng.
Máy POS tự phục vụ gắn tường: Tối ưu hóa không gian
Các bức tường trong hành lang, sảnh, khu vực thang máy và văn phòng chi nhánh—các thiết bị tự phục vụ gắn tường mang dịch vụ tự phục vụ đến những nơi mà các thiết bị đặt trên sàn không thể tiếp cận. Những thiết bị gắn tường mỏng này, có thể tùy chỉnh theo nhu cầu dự án và được trang bị màn hình cảm ứng từ 10,1 inch đến 15,6 inch hoặc lớn hơn, biến không gian tường trước đây không được sử dụng thành các điểm dịch vụ mà không làm giảm chiều rộng lối đi.
Do được gắn cố định vào cấu trúc tòa nhà, các thiết bị đầu cuối tự phục vụ gắn tường có khả năng chống trộm và chống giả mạo cao, và việc đi dây cũng đơn giản, cho phép người dùng dễ dàng lắp đặt chúng bằng giá đỡ. Các ứng dụng điển hình bao gồm: xếp hàng lấy số thứ tự tại lối vào sảnh, tra cứu thông tin tại hành lang văn phòng chi nhánh và lấy thông tin tại các trạm dịch vụ cộng đồng.
Vì sao các nhóm phần mềm chính phủ lại chọn nhà sản xuất chỉ chuyên về phần cứng?
Phần mềm và phần cứng có nên được cung cấp bởi cùng một nhà cung cấp ki-ốt không? Đối với các công ty quảng cáo và công ty phần mềm tự vận hành đội ngũ phát triển của riêng mình, câu trả lời thường là không.
Hướng dẫn của ngành về việc mua sắm ki-ốt rất rõ ràng: khi sử dụng các nhà phát triển nội bộ, nhà sản xuất ki-ốt nên cung cấp sẵn thư viện SDK và API cho thiết bị của bạn (Nhóm Công nghiệp Ki-ốt, 2026) . Nhiều chương trình thành công của chính phủ kết hợp nhà sản xuất phần cứng ki-ốt chuyên dụng với nền tảng phần mềm độc lập đã được chứng minh — mô hình mà chúng tôi đã áp dụng trong 11 năm qua.
Nhà máy sản xuất phần cứng thiết bị đầu cuối tự phục vụ thông minh và an toàn
Giúp các dịch vụ công cộng dễ dàng tiếp cận hơn
Từ việc xếp hàng và nộp thuế đến thủ tục nhập cảnh và xử lý an sinh xã hội, các cơ quan chính phủ đang phải đối mặt với áp lực dịch vụ chưa từng có: thiếu nhân lực, kỳ vọng ngày càng cao của người dân và nhu cầu chuyển đổi số ngày càng cấp thiết.
Các thiết bị đầu cuối tự phục vụ đang trở thành một trong những công cụ hiệu quả nhất để hiện đại hóa các dịch vụ công cộng. Là nhà sản xuất phần cứng thiết bị đầu cuối tự phục vụ chuyên nghiệp, chúng tôi cung cấp cho các cơ quan chính phủ, các nhà tích hợp hệ thống và các công ty phần mềm chính phủ điện tử các giải pháp phần cứng thiết bị đầu cuối có độ tin cậy cao, có thể tùy chỉnh, đáp ứng các tiêu chuẩn chứng nhận quốc tế—bao gồm cả sử dụng trong nhà và ngoài trời, và thích ứng với nhiều kịch bản chính phủ điện tử khác nhau.
Gửi các nhà tích hợp hệ thống: Giao hàng phần cứng đúng hạn và chứng nhận nghiệm thu.
Bạn có thể sử dụng các tài liệu chứng nhận, bao gồm số chứng nhận (ví dụ: số CE CTG2605080024A-SC77AB) và bảng thông số kỹ thuật chi tiết từng mẫu sản phẩm, cho câu trả lời của mình.
Số lượng đặt hàng tối thiểu là 1 sản phẩm. Sản xuất mẫu thử thường mất 45 ngày làm việc, và sản xuất hàng loạt mất 35 ngày làm việc. Đối với các đơn hàng lớn, chúng tôi có thể đẩy nhanh tiến độ bằng đội ngũ gia công kim loại tấm của mình tùy thuộc vào dự án.
Tài liệu nghiệm thu cần chứa đầy đủ thông tin nghiệm thu, chứ không chỉ là những mô tả mơ hồ. Điều này bao gồm bằng chứng về xếp hạng bảo vệ IP54 của khung máy (ví dụ: dòng XSD215-E), báo cáo kiểm tra lão hóa hệ thống đầy đủ với thời gian kiểm tra, và danh sách tất cả các nhãn hiệu/mẫu thiết bị ngoại vi—tất cả đều phải được ghi chép rõ ràng trong tài liệu nghiệm thu, xác định rõ trách nhiệm của mỗi bên.
Sẽ không có sự đùn đẩy trách nhiệm giữa bộ phận phần cứng của nhà cung cấp và bộ phận phần mềm của bạn — chúng tôi không có bộ phận phần mềm, vì vậy sẽ không có xung đột với hoạt động kinh doanh của bạn. Chúng tôi đảm bảo tính ổn định và độ tin cậy của phần mềm. Khi bàn giao: cần có Thỏa thuận Mức độ Dịch vụ (SLA) bằng văn bản, quy trình Ủy quyền Trả lại (RMA) và cam kết cung cấp phụ tùng thay thế.
Nhiều công ty phần mềm và nhà tích hợp hệ thống của chính phủ sở hữu các nền tảng kinh doanh hoàn thiện nhưng thường xuyên gặp phải trở ngại về tính ổn định, khả năng tùy chỉnh và chứng nhận tuân thủ của phần cứng thiết bị đầu cuối.
Độ tin cậy đạt tiêu chuẩn công nghiệp, được thiết kế để sử dụng thường xuyên ở những nơi công cộng.Các thiết bị đầu cuối dịch vụ của chính phủ có tần suất sử dụng hàng ngày rất cao và khả năng chịu lỗi cực kỳ thấp. Sản phẩm của chúng tôi trải qua các bài kiểm tra lão hóa toàn máy nghiêm ngặt, và thiết kế khung máy đạt chuẩn bảo vệ IP54 đảm bảo hoạt động ổn định trong môi trường lưu lượng truy cập cao và không cần người giám sát.
Chúng tôi cung cấp bộ tài liệu kỹ thuật SDK và API đầy đủ bao gồm tất cả các mô-đun phần cứng—sinh trắc học, máy in, đầu đọc thẻ và mô-đun tiền mặt—giúp nhóm phát triển của bạn tiết kiệm thời gian và công sức trong việc điều chỉnh phần cứng.
Sinh trắc học, mô-đun thanh toán tiền mặt, máy in, máy quét, NFC—kết hợp chúng một cách tự do theo nhu cầu dự án, mà không phải trả tiền cho các tính năng không sử dụng. Mỗi dự án đều nhận được cấu hình phần cứng phù hợp nhất.
Hình ảnh tổ chức và tính nhất quán thương hiệu đều quan trọng như nhau. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tùy chỉnh toàn diện về thiết kế vỏ hộp, phối màu và vị trí logo thương hiệu, đồng thời ký kết thỏa thuận bảo mật để bảo vệ thiết kế sản phẩm của bạn.
Các chứng nhận CE/FCC/RoHS/ISO 9001/EMC đáp ứng các yêu cầu nhập cảnh của các thị trường mục tiêu chính ở Châu Âu, Bắc Mỹ, Trung Đông và Đông Nam Á, giúp bạn rút ngắn chu kỳ phê duyệt dự án.
Số lượng đặt hàng tối thiểu là 1 sản phẩm, giao hàng mẫu thử trong vòng 45 ngày làm việc, sản xuất hàng loạt hoàn tất trong vòng 35 ngày. Điều này cho phép bạn kiểm tra đầy đủ khả năng tương thích giữa phần cứng và hệ thống phần mềm của mình trước khi đặt hàng số lượng lớn.
Xử lý CPB nhanh hơnGiảm thời gian chờ đợiGiảm thiểu tắc nghẽn hải quanTự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, giúp giảm đáng kể chi phí nhân công cho bộ phận lễ tân. Giải phóng nhân viên khỏi các nhiệm vụ ít giá trị gia tăng, cho phép họ tập trung vào các dịch vụ phức tạp hơn. Mở rộng giờ phục vụ lên 24/7 mà không cần thêm nhân viên. Giảm thiểu lỗi nhập liệu thủ công và đơn giản hóa các quy trình dựa trên giấy tờ. Hỗ trợ các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận ADA và tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu ngay từ khi xuất xưởng. Nền tảng phần cứng có khả năng mở rộng, cho phép triển khai theo yêu cầu. Việc cung cấp thông tin và hướng dẫn dịch vụ nhất quán trong mọi tương tác. Không phải xếp hàng, các giao dịch thông thường được hoàn tất trong vài phút.Dịch vụ có thể truy cập bất cứ lúc nào, kể cả ngày lễ và giờ thấp điểm.Giao diện đa ngôn ngữ giúp loại bỏ rào cản ngôn ngữ.Các bước thao tác hướng dẫn cho phép sử dụng độc lập mà không cần kỹ năng kỹ thuật số.Màn hình bảo mật và mã hóa giúp bảo vệ thông tin cá nhân nhạy cảm.Mỗi giao dịch đều được cung cấp biên lai in, đảm bảo tính minh bạch. Thiết bị đầu cuối của bạn, thương hiệu của bạn, năng lực sản xuất của chúng tôi.
Tấm thép cán nguội tùy chỉnh đảm bảo độ bền và an toàn.
Tất cả các linh kiện của Xishida đều sử dụng phụ tùng thay thế cao cấp để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Thiết kế logo, phối màu và vỏ hộp được thực hiện theo đúng yêu cầu thương hiệu của bạn.
Tài liệu SDK/API đầy đủ cho từng mô-đun, giúp việc phát triển trở nên dễ dàng hơn đối với nhà phát triển.
Các thành phần có thể được lựa chọn theo nhu cầu của dự án, tránh phát sinh chi phí không cần thiết.
Các thỏa thuận bảo mật (NDA) được ký kết trong suốt quá trình để bảo vệ thiết kế sản phẩm và mối quan hệ khách hàng của bạn.
Các dự án hợp tác
Từ đấu thầu dự án đến hợp tác với các nhà tích hợp và triển khai thực hiện.
Các thiết bị đầu cuối in ấn tự phục vụ được thiết kế riêng cho các nhà tích hợp hệ thống bệnh viện tại Thái Lan, bao gồm các mô-đun in ấn, đọc thẻ và camera tích hợp.
2025
05
31
Các thiết bị đầu cuối đăng ký được tùy chỉnh cho các nhà tích hợp hệ thống bệnh viện, bao gồm các mô-đun in ấn, đọc thẻ và in hóa đơn tích hợp.
2023
03
15
Đây là các thiết bị đăng ký tự phục vụ được Ngân hàng Thương mại Nông thôn Kashgar – Hợp tác xã Tín dụng Nông thôn Tân Cương tùy chỉnh để nâng cấp thông minh cho tất cả các trung tâm y tế tại huyện Diêm Thành, Trung Quốc.
2024
02
16
Xishida, phối hợp với đơn vị tích hợp hệ thống bệnh viện, đã tiến hành nâng cấp toàn diện hệ thống thông minh cho bệnh viện, bao gồm hệ thống đăng ký tự phục vụ (treo tường và đặt sàn), màn hình hiển thị xếp hàng, máy in báo cáo và các hệ thống liên quan khác.
2025
07
10
Đây là thiết bị đăng ký tự phục vụ được tùy chỉnh cho quá trình nâng cấp thông minh tại Bệnh viện Y học Cổ truyền huyện Rudong, Trung Quốc.
2025
11
04
Đây là thiết bị đăng ký tự phục vụ được tùy chỉnh cho quá trình nâng cấp thông minh tại Bệnh viện Tây Dương, Trung Quốc.
2025
12
13
Đây là máy in chứng nhận môi trường được thiết kế riêng cho quá trình nâng cấp thông minh của Cục Bảo vệ Môi trường và Sinh thái Quận Thông Châu, Trung Quốc.
2025
04
21
Đây là hệ thống thiết bị đầu cuối đăng ký tự phục vụ được thiết kế riêng cho quá trình nâng cấp thông minh của Bệnh viện Nhân dân Hà Nguyên tại Trung Quốc.
2025
07
26
Đây là hệ thống thiết bị đầu cuối đăng ký tự phục vụ được thiết kế riêng cho quá trình nâng cấp thông minh của Bệnh viện Sản Nhi thành phố Thiểm Nam, Trung Quốc.
2025
08
10
Hãy cùng xem qua một số thiết bị tự phục vụ tiên tiến mà chúng tôi đã tạo ra dành cho khách hàng thân thiết của mình.
FAQ
1
Nhà sản xuất ki-ốt có cung cấp SDK và API để tích hợp phần cứng không?
Đúng vậy. Mỗi ki-ốt đều được trang bị bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) và tài liệu API bao gồm máy in nhiệt, máy quét 2D, đầu đọc thẻ, sinh trắc học và mô-đun thanh toán tiền mặt. Nền tảng: Android, Windows.
2
Tôi có thể phát triển phần mềm riêng của mình trên phần cứng ki-ốt của các bạn mà không bị phụ thuộc vào nhà cung cấp không?
Đúng vậy. Chúng tôi chỉ là nhà sản xuất phần cứng. Bạn sở hữu ứng dụng, dữ liệu và lộ trình phát triển của riêng mình; chúng tôi cung cấp phần cứng, SDK và tài liệu. Chúng tôi không thu phí bản quyền thời gian chạy và không thu thập dữ liệu từ các ki-ốt của bạn.
3
Phần mềm và phần cứng có nên được cung cấp bởi cùng một nhà cung cấp ki-ốt không?
Đối với các nhóm có đội ngũ phát triển phần mềm nội bộ, hướng dẫn ngành khuyến nghị nên kết hợp nhà sản xuất phần cứng kiosk chuyên dụng với nền tảng phần mềm độc lập (Kiosk Industry Group, 2026). Đó là mô hình mà chúng tôi đã tuân theo trong 11 năm qua — phần mềm của bạn, phần cứng của chúng tôi, minh bạch và chịu trách nhiệm.
4
Một ki-ốt của chính phủ cần có những chứng nhận nào để được phép hoạt động tại thị trường EU hoặc Mỹ?
EU: CE (EMC EN 55032) và LVD (EN 62368-1); US: FCC và, nếu có, UL. Chúng tôi sở hữu các chứng chỉ CE, LVD và EMC và có đầy đủ bằng chứng chứng minh sự tuân thủ cho từng mẫu sản phẩm.
5
Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) và thời gian giao hàng cho các dự án ki-ốt của chính phủ là bao nhiêu?
Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là 1 đơn vị. Thời gian giao hàng mẫu là 45 ngày làm việc và sản xuất hàng loạt là 35 ngày làm việc, cho phép bạn kiểm tra tính tương thích phần cứng-phần mềm trước khi đặt hàng số lượng lớn.
6
Điểm khác biệt giữa ki-ốt thương mại và ki-ốt tiêu dùng là gì?
Các ki-ốt thương mại được thiết kế chuyên dụng cho sử dụng công cộng 24/7 với vỏ bọc chắc chắn, các linh kiện công nghiệp, nội thất dễ bảo trì và các thiết bị ngoại vi được chứng nhận. Các thiết lập dành cho người tiêu dùng tận dụng lại máy tính bảng và màn hình tiêu dùng không được thiết kế để hoạt động liên tục — một nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố trong các triển khai công cộng.
7
Việc hỗ trợ dịch vụ dài hạn cho các ki-ốt quan trọng đến mức nào?
Cực kỳ quan trọng. Một ki-ốt bị ngoại tuyến còn tệ hơn là không có ki-ốt nào cả. Hãy lên kế hoạch bảo trì phòng ngừa, giám sát từ xa, sửa chữa nhanh chóng và đảm bảo nguồn cung cấp phụ tùng trong nhiều năm — đó là lý do tại sao chúng tôi lập văn bản SLA trước khi triển khai dự án.
Hãy liên hệ với chúng tôi
Chỉ cần để lại email hoặc số điện thoại của bạn trong biểu mẫu liên hệ để chúng tôi có thể gửi cho bạn báo giá miễn phí cho nhiều mẫu thiết kế đa dạng của chúng tôi!
Xishida là nhà sản xuất hàng đầu thế giới về phần cứng thiết bị đầu cuối tự phục vụ và là nhà cung cấp dịch vụ OEM/ODM chuyên nghiệp.
Điện thoại: +86 183 1102 1134
E-mail:Kyrie.Eric@xsdgroup.cn